Privacybeleid

 

Harscreaties is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit hoe we met je gegevens omgaan.

 

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webwinkel gebruikt, geef je ons enkele persoonsgegevens die we nodig hebben voor een correcte administratie. Dit zijn:

  • Je voor- en achternaam

  • Je adres

  • Je telefoonnummer

  • Je e-mailadres

  • Je IBAN-nummer

 

Waarom vragen wij deze gegevens?

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van facturen en betalingen

  • Het leveren van producten en/of diensten

  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (als je hiervoor bent aangemeld)

  • Als we daartoe wettelijk verplicht zijn

 

Hoelang bewaren wij je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor onze dienstverlening. De bewaartermijn is zeven jaar vanaf de datum van de gerelateerde dienstverlening, tenzij de wet anders voorschrijft.

Delen van gegevens

We delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We delen je gegevens met:

  • Jouwweb: voor het afhandelen van bestellingen en facturen

  • Mollie: voor het afhandelen van betalingen

  • Knab: voor het afhandelen van betalingen

  • Vervoerders (DHL): voor het verzenden van bestellingen

  • Social Media (Facebook/Instagram): voor het delen van informatie van onze webwinkel door jou als klant

  • Google Analytics: voor het verzamelen van statistische gegevens

  • De Belastingdienst: vanwege wettelijke verplichtingen

 

Cookies en websitegebruik

Onze webshop gebruikt technische en functionele cookies, en anonieme statistieken om het gebruik van de website te volgen. Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website op je computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Deze cookies zijn nodig voor een goede werking van de website. Je kunt je browser instellen om geen cookies op te slaan, maar dit kan invloed hebben op hoe de website werkt.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur een verzoek naar info@harscreaties.nl. We reageren binnen 2 weken op je verzoek.

 

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en nemen maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je vermoedt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen van misbruik zijn, neem dan contact op via info@harscreaties.nl.

 

Klachten

Als je klachten hebt over ons privacybeleid, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.